FAQ
Сколько символов может быть в одном SMS?
В тексте одного SMS может быть 70 символов кириллицей или 160 латинских символов. При превышении указанных объемов формируется второе, третье SMS, которое автоматически склеивается в одно сообщение уже в телефоне абонента. Следует оговориться, что при склеивании сообщений, объём части SMS уменьшается до 67 символов. Таким образом, к примеру, емкость сдвоенного SMS на кириллице будет исчисляться по формуле 67 + 67 = 134 символа.
Абонентам каких операторов я могу рассылать SMS? Если ограничения по регионам?
Вы можете рассылать SMS на всех операторов мобильной связи (включая SkyLink), во все регионы России.
Как я могу проследить, какое количество сообщений точно доставлено до абонентов?
Подробная статистика по статусам отправленных SMS: доставлено, неправильный номер или стоит в очереди у оператора, отображается в режиме реального времени в Вашем персональном интерфейсе системы в соответствующем разделе «статистика».
Возможна ли подстановка имени отправителя? От кого мои клиенты при проведении через Вас SMS-рассылки получат сообщения?
Вы можете бесплатно задать абсолютно любое имя отправителя. Оно должно содержать не более 11 символов латиницей. По Вашему желанию в качестве имени отправителя может указываться и номер телефона.
Возможна ли рассылка SMS на семизначный (городской номер)? Если нет, то как поступать с такими номерами?
Для того, чтобы доставка SMS была гарантированна, номера должны содержать 11 цифр: код страны (7), код оператора (не код города) и номер телефона. В случае если Ваша база данных содержит семизначные номера, Вы можете предоставить ее нам на обработку. Обработка будет включать в себя подстановку кодов операторов.
База данных номеров наших клиентов находится в плохом состоянии – в ней смешаны номера мобильных и городских телефонов. Мы сами должны ее обрабатывать?
Нет, Вы можете предоставить базу на обработку нам. Наши специалисты приведут ее в порядок в соответствии с необходимыми требованиями и предоставят Вам. Также в нашей системе есть автоматический валидатор, который удалит все некорректные для рассылки номера прямо во время загрузки базы.
16 Июля 2019
Если вы регулярно пополняете баланс с помощью банковской карты, можете оформить автоплатеж.
12 Июля 2019
С 1 августа 2019 года устанавливается ежемесячная абонентская плата в размере 2 000 рублей за каждое имя, зарегистрированное у сотового оператора.
20 Апреля 2018
Все сообщения от брендов теперь попадают в отдельную папку.
Секрет успешной sms-рассылки
Узнать
